Prazos de Garantia

Modificado em Qui, 18 Jul na (o) 3:15 PM

Divisão de Produtos Telecom

As garantias contra defeitos de fabricação dos equipamentos são as seguintes, desde que sejam seguidas as orientações de uso/aplicação dos fabricantes:

- Todas os produtos possuem 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação, a contar da Nota Fiscal de Venda da OIW.

Divisão de Produtos Solar

As garantias contra defeitos de fabricação dos equipamentos são as seguintes, desde que sejam seguidas as orientações de uso/aplicação dos fabricantes:

- Inversores Solares
Growatt: 10 anos direto com o fabricante
Solis: 10 anos direto com o fabricante
Chint Power: 10 anos direto com o fabricante

- Micro Inversores Solares

Hoymiles: 12 anos direto com o fabricante, para compras até 31/12/2023 (Nota Fiscal).

Hoymiles: 15 anos direto com o fabricante, para compras após 01/01/2024 (Nota Fiscal).

- Módulos de Comunicação Wi-Fi / DTU
Growatt: 2 anos direto com o fabricante
Solis: 2 anos direto com o fabricante

Hoymiles: 3 anos direto com o fabricante
Chint Power: 2 anos direto com o fabricante

- Módulos Fotovoltáicos
Risen P-Type: 12 anos direto com o fabricante
Risen N-Type (TopCon e HJT): 15 anos direto com o fabricante
DAH P-Type: 12 anos direto com o fabricante
DAH N-Type: 15 anos direto com o fabricante
Sunova: 15 anos direto com o fabricante
TSun Power: 12 anos direto com o fabricante
Era Solar: 15 anos direto com o fabricante
ZN Shine: 12 anos direto com o fabricante

- Medidores de Energia Inteligentes/EPM
Growatt: 2 ano direto com o fabricante
Solis: 2 anos direto com o fabricante

- Carregadores Veiculares
Growatt: 3 anos direto com o fabricante

- String Box e Conectores
ProAuto: 12 meses direto com o fabricante
Clamper: 6 anos direto com o fabricante

- Estruturas
Pratyc: 5 anos direto com o fabricante

- Cabos
Sil: 12 meses direto com o fabricante
Cabel: 10 anos direto com o fabricante